Min order
Jag angav fel leveransadress – vad gör jag?
Kontakta vår support så snart som möjligt. Vi kan tyvärr inte garantera att adressen kan ändras efter att ordern lagts, men vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa till. Ange den korrekta och fullständiga adressen i ditt meddelande för snabbare hantering.
Jag vill makulera min order – går det?
Vi kan tyvärr inte garantera att en order kan makuleras efter att den lagts. Kontakta vår kundservice så snart som möjligt, så ser vi om det fortfarande är möjligt att stoppa din order.
Kan jag lägga till produkter i min order i efterhand?
Tyvärr kan vi inte ändra eller lägga till produkter efter att en order har lagts. Lägg gärna en ny beställning om du önskar fler produkter.
Jag har fått fel produkt – vad gör jag?
Vi beklagar att du har mottagit fel produkt. Kontakta vår kundservice via kontaktformuläret och bifoga en bild där produktnamnet syns tydligt, så hjälper vi dig vidare så snabbt som möjligt.
Jag saknar en produkt i min order – vad gör jag?
Vi beklagar att din order kom fram ofullständig. Kontrollera gärna om du fått ett mejl från oss om en eventuell restnotering. Om inget mejl har skickats, vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig att lösa det.
